<< Click to Display Table of Contents >> Intern coderen |
U kunt bevindingen en klachten intern coderen.
•Bijvoorbeeld om een veel voorkomende klacht op dezelfde wijze als gecodeerde klachten te selecteren.
•Of om korte tekst snel te kunnen hergebruiken.
1.Klik in het subjectiefveld van het contactvenster en typ de term die u wilt coderen.
2.Duw op de entertoets.
3.Selecteer de term die u getypt heeft.
4.Rechtsklik op de term en selecteer Interne codering creëren
•Of selecteer de term en geef de toetsencombinatie Ctrl + R in.
5.De klacht is gecodeerd.
6.De volgende keer als we zoeken vinden we de intern gecodeerde tekst terug in de selectielijst.
Rechts naast de interne codering wordt geen ster weergegeven.
Eigen gecodeerde termen verwijderen
Termen die u toegevoegd hebt aan de keuzelijst kunt u verwijderen.
1.Selecteer de term, druk op de F8-toest en klik op de knop Als verouderd markeren.
2.Druk opnieuw op de F8-toets om het eigenschappenvenster te sluiten.